渤海湾的晨雾中，“秦港24”轮开始了新一天的拖带作业，引导着满载煤炭的巨轮缓缓驶离秦皇岛港。作为河港港航发展秦皇岛智远船舶的骨干力量，“秦港24”轮年均完成拖带作业两千余艘次，不仅创下安全生产“零事故”的纪录，更以用户服务满意率100%的优异表现，荣获河北港口集团2024年度“十佳工人先锋号”。

安全为本：两千次作业零事故的“海上守护者”

    “每次看到货轮安全靠港、离港，就是我们最有成就感的时刻。”“秦港24”轮船长武海勇从事拖轮工作已有36年，从机工备车到拆除岸电、解系泊缆，每项工作、每个工序他都要求全船做到精准无误。“差之毫厘，失之千里”是他时刻挂在嘴边的警示。在这位集“全国百名优秀船长”“河北职工道德模范”“秦皇岛市最美工人”等诸多荣誉于一身的船长带领下，团队构建了“驾驶员三班安全员”管理体系，每月开展消防救生演习，对新上岗职工实施三级安全教育，形成了“老带新、熟带生”的安全传承机制。

    在机舱深处，轮机长李晓明正仔细检查设备运行情况，“安全无小事，我们每班都要定时测量机舱、旋回机间舱底水位，作业中执行‘巡回检查制’，把隐患消除在萌芽状态。”正是这种严谨作风，让团队在数千次拖带作业中保持了“零失误”的纪录，如同巨轮背后那双温柔而有力的手，稳稳守护着港口的安全运行。

服务创优：百分百满意率的“港口名片”

    “优质服务不是口号，是每一个细节的累积。”大副赵旭东这样解读他们的服务。作为“河北港口集团文明职工标兵”，赵旭东积极参与团队创新的“我是用户怎么想”大讨论活动，推动梳理出技术操作、服务流程等环节的优化点，从规范船员礼仪到标准化作业流程，将服务质感延伸到方方面面。

    为提升服务技术，团队成立了由武海勇和李晓明牵头的青年技术攻关小组，组织翻译设备外文说明书、补绘电器线路图，利用业余时间开展电子助航、甲板机械等设备原理培训，为精准操纵船舶打下坚实基础。

    2024年春节，河北电视台“新春走基层”栏目记者登上“秦港24”，采访报道河北港口职工坚守岗位，保障春节期间电煤运输情况。拍摄期间，船员们全力配合，精准操作，确保作业安全与新闻拍摄两不误。这份敬业与专业，赢得摄制组“毫厘之间见真功”的评价，也让“秦港24”轮成为河北港口职工形象的一张名片。

管理创新：多元化运营保持业务领先

    走进“秦港24”轮，各类物品摆放有序，标识清晰。这是团队深化5S管理改革的成果。他们从“人、物、场所”三要素入手，对基础台账、工属具、技术资料等实施定制化管理，创造了“物品有位、取用有序”的工作环境。

    “现在找任何工具都不超过30秒。”水手长李鑫说。团队积极响应公司“六化八来”管理理念，推进船舶管理精细化、标准化、程序化，制定了覆盖各岗位的操作规程、交接班制度、夜间值班规范，让每项工作有标准可依、有流程可循。在船首两侧，团队划定了“水手基本功练习区域”，方便船员随时开展绳结绑扎等训练，保持业务能力领先。

    从渤海湾的晨曦到深夜的航灯，“秦港24”轮以“精诚服务、技术一流、节能高效、确保安全”为指引，在建设世界一流港口的征程中破浪前行，树起海上拖带作业的国企班组标杆。（苏思文）

• < 上页
• 下页 >